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Telefonische Reservierung
Montag - Freitag von 10.00 bis 18.00 Uhr
+49 3737 781 8080

Gästeinformation von A – Z

  • Abendessen
    …servieren wir Ihnen täglich von 17.30 Uhr – 18.30 Uhr, von 18.30 – 19.30 Uhr & von 19.30 – 20.30 Uhr. Das Essen á la carte ist bis 20.00 Uhr möglich.
    Unser Abendessen im Rahmen der HP Plus kann für 25,00 € pro Person dazu gebucht werden.


  • Babybetten
    …erhalten Sie nach Verfügbarkeit ohne Berechnung. Bitte wenden Sie sich dazu an unsere Rezeption.


  • Bademantel & Slipper
    … erhalten Sie unter Angabe Ihrer Zimmernummer an der Rezeption. Diese müssen ebenso an der Rezeption zurück gegeben werden. Leihgebühr: 10,00 € pro Stück, Kaution: 10,00 € pro Stück. Badeslipper: der Kaufpreis beträgt 3,00 € pro Paar.


  • Bar
    Die Lobbybar ist täglich von 15.00 – 17.30 Uhr & von 20.00 – 22.00 Uhr
    geöffnet. Wir bieten eine reichhaltige Auswahl an Getränken vom Aperitif bis zum Cocktail an.


  • Bezahlung
    Unser Haus akzeptiert Bargeld, EC-Karten und Kreditkarten (Visa, Master-card, etc). Die Bezahlung Ihrer Rechnung, auch im Voraus, ist täglich von 8.00 – 20.00 Uhr möglich.


  • Briefmarken & Post
    Briefmarken sind an der Rezeption erhältlich. Ihre Post nehmen wir auch gern an.


  • Check-out / Abreise
    Am Tag Ihrer Abreise bitten wir Sie, das Zimmer bis 11.00 Uhr zu ver-lassen, Ihre Rechnung am Empfang zu begleichen und Ihren Schlüssel abzugeben. Der Late Checkout ist nach Verfügbarkeit für 29,00 € pro Zimmer möglich.


  • Freizeit
    Bei uns stehen Ihnen ein Billard-, Dart-, Tischtennis-, Fußballkicker-, und ein Sport & Fitnessraum zur Verfügung.


  • Frühstück
    …servieren wir Ihnen täglich von 07.00 – 08.00 Uhr, von 08.00 – 09.00 Uhr & von 09.00 – 10.00 Uhr in unserem Restaurant.


  • Haustier
    Der Aufpreis für ein Haustier beträgt 12,50 € pro Nacht ohne Verpflegung.


  • Internet
    In unserem Haus steht Ihnen freies WLAN zur Verfügung.


  • Licht
    In den Zimmern 220-240 & 320-334 schalten Sie den Hauptschalter (oberer Schalter) ein, um den Strom zu aktivieren.


  • Lunchpakete
    Sie planen einen Ausflug und benötigen Verpflegung? Gern bereiten wir Ihnen ein erforderlich.


  • Parken
    Unsere Parkplätze am Hotel stehen Ihnen gegen eine Gebühr von 2,00 €
    pro Nacht & Fahrzeug zur Verfügung. Unser Parkplatz wird überwacht.


  • Rauchen
    …ist generell untersagt. Sollten wir dennoch einen Verstoß gegen das
    Rauchverbot feststellen, werden wir eine Grundreinigungsgebühr von 150,00 € erheben.


  • Regenschirm & Rucksack
    Egal ob Schlechtwetter oder zerrissene Tasche, mit uns sind Sie immer
    bestens ausgestattet. Einen Regenschirm oder Rucksack können Sie
    jeweils gegen eine Kaution von 14,99 € ausleihen oder für 15,00 € käuflich erwerben.


  • Rezeption
    Für Fragen und Wünsche sind unsere Rezeptionsmitarbeiter von Mo. – Fr. von 07.30 bis 10.00 Uhr & von 15.00 – 20.00 Uhr; Sa. – So. von 8.00 – 10.00 Uhr & von 15.00 – 20.00 Uhr für Sie da! Telefonisch erreichen Sie uns über die „999“.


  • Weckruf
    Ihren Auftrag für einen Weckruf geben Sie bitte an der Rezeption be-kannt.


  • Wellness
    Unser Wellnessbereich befindet sich im Erdgeschoss, links neben der Rezeption. Unsere Saunalandschaft ist täglich von 15.00 – 20.00 Uhr ge-öffnet. Massagetermine bitte persönlich absprechen. Werfen Sie doch einen Blick in unseren Wellnessflyer.


  • Zimmerreinigung
    Ihre Zimmer werden in der Zeit von 09.00 – 15.00 Uhr gereinigt. Sollten Sie zusätzlich Handtücher, Kopfkissen, Hygieneartikel etc. benötigen, wenden Sie sich bitte an unsere Zimmerdamen oder an die Rezeption.
    Bei gewünschter Zimmerreinigung werfen Sie bitte die grüne Karte in die dafür vorgesehene Box an der Rezeption.